Termes et conditions

CONFIRMATION DE RÉSERVE.
a) les réservations demandées sur notre site Internet sont soumises à confirmation de notre part.
b) Pour confirmer la réservation, il est nécessaire de payer 20% du montant total de la réservation au moins 10 jours avant le début de la location.
c) La confirmation sera envoyée à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone fourni par le client.
d) les voitures ne peuvent en aucun cas être déplacées hors de l'île
e) la marque, le modèle, la couleur ou le type de carburant ne sont pas garantis
f) Durant la location, les remboursements ne seront effectués qu'en cas de force majeure, décès de parents au premier degré.
g) pour formaliser le contrat, il est indispensable : permis de conduire, pièce d'identité ou passeport, carte de débit ou de crédit

ÂGE DU CONDUCTEUR.
L'âge minimum doit être de 23 ans et un permis de conduire d'au moins 2 ans.

LE PRIX COMPREND.
a) kilométrage illimité
b) conducteur supplémentaire gratuit
c) Assistance routière 24 heures sur 24
d) TVA incluse
e) assurance tous risques
f) sièges enfants

LE PRIX NE COMPREND PAS.
a) dommages causés au dessous du véhicule, ravitaillement incorrect en carburant, perte des clés, amendes de la route ou accidents dus au non-respect du code de la route en vigueur en Espagne
b) dommages au capot des véhicules décapotables
c) à l'intérieur du véhicule, il n'y a pas de revêtements peints, de brûlures sur les sièges, etc.

L'ASSURANCE NE S'APPLIQUE PAS.
conduite imprudente ou conduite sous l’influence de l’alcool ou d’autres drogues.

RÉSERVATIONS.
a) la gestion des amendes routières aura un montant de 50 euros
b) en cas de saleté extrême, un supplément de 50 euros vous sera facturé (taches de boisson et de nourriture sur la sellerie, mauvaise odeur due au fait d'avoir fumé dans la voiture).

MODE DE PAIEMENT.
Si un compte créditeur est effectué, les espèces seront débitées.

LIVRAISON ET RETRAIT.
a) la livraison et la prise en charge du véhicule auront lieu au point de rendez-vous convenu dans le contrat et à l'heure convenue
b) le temps de courtoisie à l'heure de prise en charge sera de 30 minutes, passé ce délai une journée supplémentaire sera automatiquement facturée

POLITIQUE DE CARBURANT.
a) plein/plein
b) Si ce n'est pas le cas, le montant manquant vous sera facturé ainsi que 15 euros pour la prestation de remplacement de carburant.

POLITIQUE D'ANNULATION.
L'annulation est gratuite jusqu'à 5 jours avant le début de votre réservation. Si vous ne respectez pas le délai imparti, vous serez facturé l'équivalent de 2 jours de votre réservation sur le total de votre réservation.

INTERDICTIONS.
a) il est interdit de fumer à l'intérieur de la voiture
b) circuler hors route